PostNL is een postbedrijf. PostNL is de opvolger van de oude PTT en is de grootste bezorger van brieven, pakketten en andere post in Nederland. PostNL exploiteert postkantoren en is verantwoordelijk voor het legen van brievenbussen.
PostNL is een postbedrijf. PostNL is de opvolger van de oude PTT en is de grootste bezorger van brieven, pakketten en andere post in Nederland. PostNL exploiteert postkantoren en is verantwoordelijk voor het legen van brievenbussen.
Bekijk onze cookie voorwaarden als je dit alsnog wilt goedkeuren.
@Vlindermousson
@PostNL @amansterdam Klantenservice? Verloren moeite. Je klacht wordt afgewimpeld met een standaard e-mail. Als je aangeeft teruggebeld te willen worden de opmerking "kan niet, kan niet, kan niet".
Sodemieter op met je "kan niet". Zeg gewoon dat je schijt hebt aan de klant! Verhoog vooral de prijzen.
@VOLKRING
@PostNL @bol_com Ja, dan krijg ik een mailtje terug over capaciteit etc. Waar ik begrip voor heb, maar bied de service dan ook niet aan. Of, als het nodig is, gooi dan de prijs omhoog zodat het wel mogelijk word omdat meer mensen het werk willen doen tegen de hogere compensatie.
Dit werkt niet.
@Merke7
@PostNL @bol_com @PostNL Waar moet ik dat doorgeven? Via de app van jullie? Weet je: jullie maken een fout en ik moet overal achteraan. En je reageert nu net of het nooit gebeurd wat ik heb gemeld. Maar het punt is hier lees ik het alleen maar dat het elke dag overal gebeurd. Doe er wat aan!!!
@eigenlijkgwnkim
@PostNL Ik ben benieuwd, aangezien de fout 100% bij PostNL ligt, mocht het pakket wel in een verkeerde locker zijn beland. Daar heeft de verzender niks mee nodig. De bezorgdienst wel. Die is verantwoordelijk voor de bezorging. Ik ga zeker nog contact opnemen met jullie klantenservice.
@Marjoleinzilver
@roedeltje @PostNL Helemaal met je eens Rudy. Marc had afgelopen zaterdag iets besteld en 3 euro extra betaald voor bezorging op zondag. Het zou komen tussen half vier en half 5. Om 2 uur al een mailtje: het kan niet bezorgd worden vandaag, u kunt het morgen afhalen bij de Jumbo. Daar betaal je 1/3
@jopjeF
@Koosje1973 @PostNL ik vind t geen enkel probleem, helemaal niet als je er op instelt. Ok dan komt de brief 'n dag later, of je doet ém een dag eerder op de bus, pakjes heb ik bijna niet (koop bijna niks online) en dan is het misschien 3 dagen onderweg ipv 1. Misschien moet je er ff aan wennen?
Pagina voor het laatst geupdate door allestoringen.nl
Annemiek Franchimont kan sinds gister geen postzegelcode of verzendlabels kopen via de postnl app
2024-03-24 14:45:21
Hugo Kon geen pakket afgeven en kreeg geen ander pakket mee, omdat de winkeleigenaar zei dat POSTNL er uit ligt. Volgens hem een landelijk probleem.
2024-02-05 12:55:56
nina Post staat al drie dagen in de app maar heb het nog steeds niet
2024-02-02 11:57:43
MarekSzulen Since some time almost no single delivery comes on time (sometimes I'm getting 2-3 parcels per day, so we're talking about a lot of deliveries). Example from today: yesterday, the package was schedule
2024-01-24 08:51:11
Beperkt Idin werkt niet in de postnl app, servicedesk zegt dat het komt omdat de idin website eruit ligt. Maar deze is echter gewoon bereikbaar
2024-01-15 10:09:16
Tammy Wacht al 3 maanden op een pakket, verzender heeft al 3 keer een nieuwe gestuurd, en nog steeds niet geleverd. Blijf bij de zelfde status staan. Chat word je niet geholpen gesprek sluiten ze gewoon je
2024-01-12 17:54:34
Bakker Berzorger onderweg, aankomst morgen en robot chat geeft aan gewoon vandaag. ? Wat klopt er nu
2024-01-07 13:38:47
Cat Wise Online frankeren niet mogelijk. Balen, kan nu mijn pakket niet naar USA verzenden, omdat ik online verplicht ben het douane formulier in te vullen.
2024-01-05 10:00:31
Ellen Martina Ik ook niet
2024-01-05 09:42:09
Robert Windt ik kan online geen verzendlabels aanmaken
2024-01-05 09:28:19
Martin Pakketlabels kunnen niet aangemaakt worden op website en app
2024-01-05 08:16:03
disqus_UwVgwYH2VE online frankeren doet het niet
2024-01-04 22:26:28
Thijs van Rijn Ik heb een melding gekregen over een 'ontvangen pakketje'. Maar ik heb niets ontvangen!
2024-01-04 14:05:46